故障と判断する前に
故障かなっと思ったらまず、症状をご確認下さい。
また、電解水生成器は、管理医療機器です。ご自分での改造等は事故の原因となりますので、決してしないでください。
| 症状 | 原因 | 処理 |
|---|---|---|
| 表示ﾗﾝﾌﾟが付かない | ｶｰﾄﾘｯｼﾞのｾｯﾄが不十分 | ｶｰﾄﾘｯｼﾞをしっかり差し込んで下さい |
| 電源ﾌﾟﾗｸﾞがｺﾝｾﾝﾄに差し込まれていない | 電源ﾌﾟﾗｸﾞをｺﾝｾﾝﾄに差し込んで下さい | |
| ﾋｭｰｽﾞが切れている | ﾋｭｰｽﾞを交換して下さい | |
| 休止中ﾗﾝﾌﾟが点灯している | 本体の温度が高くなっている。（安全装置のｻｰﾏﾙﾌﾟﾛﾃｸﾀｰが働いた） | 本体内部の温度が高くなると、安全装置が働きﾌﾞｻﾞｰ音と休止中ﾗﾝﾌﾟ（赤）が点灯し、一時的に電解停止します。環境により復帰時間（周囲温度）は異なりますが、故障ではありません。本体が冷えるまでお待ちください。冷えると自動的に復帰します。 ﾌﾞｻﾞｰ音は10秒間だけ鳴ります。（どれか1つｽｲｯﾁﾎﾞﾀﾝを押すと音は鳴り止みます。） |
| ﾌﾞｻﾞｰが鳴っている | ||
『電解を一時停止します』とｱﾅｳﾝｽが流れた |
||
| 電解水がPH試薬液でﾃｽﾄしても青や紺にならない。又は瞬時にしかならない | PHﾚﾝｼﾞ"0"表示がついている |
PHﾚﾝｼﾞ ’0’ であると「浄水」なので電解されません。必要なPHﾚﾝｼﾞが得られるように設定して下さい。 |
電解能力の低下 （長時間使用時の場合） |
自動洗浄では水質により十分に洗浄しきれないことがあるため、酸性水に切り替えて通水させて下さい | |
| 水中の炭酸成分の影響 | 炭酸による影響で故障ではありません。そのままご使用になって下さい。電解はされています。 | |
| 電解水又は浄水の量が少なくなってきた | 水質が悪く、浄水ｶｰﾄﾘｯｼﾞが目詰まりしている。 |
水質により浄水ｶｰﾄﾘｯｼﾞが目詰まりする事があります。そのような時は早めの浄水ｶｰﾄﾘｯｼﾞの交換をお勧めします。 |
| 電解槽の電極に硬度分が析出されているため、水の通りが悪い | 自動洗浄では水質により十分に洗浄しきれない事があるため、酸性水に切替えて10程度通水させて下さい。 | |
| 浄水又は還元水に変な臭いがする | 浄水ｶｰﾄﾘｯｼﾞの寿命 | 水質が悪い地域では、浄水ｶｰﾄﾘｯｼﾞの寿命が極端に短くなる事があります。そのような時は早めに浄水ｶｰﾄﾘｯｼﾞを交換してください。 |
| 冬期の朝、水が出ない | 接続ﾎｰｽが凍っている | 接続ﾎｰｽの凍結が解凍するまでお待ちください |
| 白い浮遊物が出る | ｶﾙｼｳﾑが反応して固形化したもの | 酸性水に切り替えて1分程度通水させて下さい。その後は通水をし、水洗いをしてください。誤って飲まれてもｶﾙｼｳﾑですので安全です |
| 水が白く濁る | 水中のｶﾞｽが細かい気泡になって混ざっている | しばらく置いて置くとｶﾞｽが抜けて透明になってきます。まったく害はありませんが、気になる場合はﾚﾝｼﾞを1～2段下げてご使用下さい。 しばらく置いても透明にならず。容器の底に白い物がたまる場合、酸性水に切替え、1～2分程度通水した後、ご使用下さい。 |
| 赤水（ｻﾋﾞなどのまじった水）が出る | 水道管のｻﾋﾞが出てきている | PHﾚﾝｼﾞを’0’にして2～3分ほど流し、赤い水が出なくなってからご使用下さい |
PHﾚﾝｼﾞ表示ﾗﾝﾌﾟが点滅している （右の処理を行っても症状が改善されない場合、電源ﾌﾟﾗｸﾞを電源ｺﾝｾﾝﾄをから抜き、お電話を下さい。） |
電解槽の電流が多すぎる場合 | 電解質を多く含んだ水（電気の流れやすい水）で使用された場合ですが、電解水は得られやすくなっていますのでﾚﾝｼﾞを下げてご使用下さい。 |
| 水道水の温度が高い場合 | 真夏で通水直後の水温が高くなっている場合や、混合水栓でお湯を使用された場合、捨て水をして水が冷たくなってからご使用下さい |
|
| 流水量が少ない場合 | 流量表示乱ﾗﾝﾌﾟが下矢印の場合は、通水量が少なくなっています。 蛇口の開け方が足りないか、又は水道圧極端に下がっていませんか？蛇口や分岐水栓のつまみを確認して下さい。通水量が少ない場合は低いﾚﾝｼﾞでも電解水は得られますので、ﾚﾝｼﾞを下げてご使用下さい |
故障したと思われる時はお電話を下さい(0120-925112)
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